Política de tratamiento de datos

El responsable del tratamiento es […razón social…], identificada con NIT […], con domicilio en […dirección…], Colombia. Puedes escribirnos a datos@embaja.com.

Si te anotas en la lista de espera: tu nombre, correo, WhatsApp y tu usuario de Instagram o TikTok. Si eres una marca, el nombre y el dominio de tu tienda.

Si te aceptamos como embajadora: además de lo anterior, tu documento de identidad y los datos para pagarte (Nequi, Bre-B o número de cuenta). Los pedimos porque sin ellos no podemos transferirte tu comisión.

Cuando alguien abre tu link: guardamos la dirección IP, el navegador y de dónde venía la visita, junto con un identificador que creamos nosotros. Eso es lo que permite reconocer que esa visita fue tuya.

De dónde llegaste: si viniste desde un anuncio o un enlace con etiquetas de campaña, las guardamos para saber qué funciona.

No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, datos biométricos). Si alguna vez te preguntáramos algo así, responder sería opcional y te lo diríamos expresamente.

No leemos las conversaciones de WhatsApp. Tu link lleva un identificador nuestro; cuando esa persona escribe, la marca nos avisa que la conversación empezó con ese identificador. Ni el contenido de los mensajes ni el número de quien escribe llegan a nosotros por esa vía.

Para conectar creadoras con marcas, reconocer qué ventas trajiste, calcular y pagarte tu comisión, avisarte de lo que pasa con tus ventas, y sostener y mejorar el servicio.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Las marcas de las que seas embajadora ven tu nombre, tu código y tus ventas con ellas. No ven tu documento ni tus datos de pago.

Nuestros proveedores de tecnología, solo para poder operar: Supabase (base de datos), Vercel (servidores), SendGrid (correos) y Shopify (las tiendas de las marcas).

Nuestros servidores y nuestra base de datos están en Estados Unidos. Al autorizar el tratamiento, autorizas también esa transferencia internacional. Exigimos a esos proveedores medidas de seguridad equivalentes a las que aplicamos nosotros.

La Ley 1581 de 2012 te da derecho a conocer qué tenemos tuyo, actualizarlo o corregirlo, revocar esta autorización y pedir que borremos tus datos, además de presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos, escríbenos a datos@embaja.com. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15, como manda la ley.

Hay algo que no podemos borrar aunque lo pidas: los registros de las comisiones que ya se pagaron. Son soporte contable y la ley nos obliga a conservarlos.

Mientras seas embajadora y mientras haya obligaciones pendientes entre nosotros. Si te quedaste solo en la lista de espera y nunca entraste, borramos tus datos si nos lo pides o cuando ya no tenga sentido conservarlos.

Si cambiamos algo importante de esta política, te avisamos por correo antes de que aplique.